+7 495 142 04 22
welcome@gals.software
© 2021 Gals Software
welcome@gals.software
© 2021 Gals Software
Политика конфиденциальности персональных данных
Общество с ограниченной ответственностью "ГАЛС СОФТВЭР"
ИНН: 5047195298
ОГРН: 1175029006404
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, расположенной на доменном имени gals.software, которую можно получить о Пользователе во время использования данного сайта, программ и продуктов.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта gals.software (далее – Администрация сайта, Оператор)» – ООО "ГАЛС СОФТВЭР", которое организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь, Субъект персональных данных)» – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт.
1.1.6. "Форма обратной связи" - html-форма, которую Пользователь заполняет своими персональными данными на сайте.
1.1.7. "Подписка" - html-форма, которую Пользователь заполняет на сайте, для получения рассылок.
1.1.8. "Рассылка" - электронные письма с информацией об услугах/работах, направляемые Пользователю на указанный им адрес электронной почты.
1.1.9. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.10. «Блокирование персональных данных» – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.1.11. «Распространение персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.1.12. «Предоставление персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заполнение Пользователем формы обратной связи, подписки и отправка данных означает согласие Пользователя на обработку персональных данных, а также согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Оформление отдельного согласия на обработку персональных данных Пользователя не требуется.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту gals.software. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении формы обратной связи, подписки на сайтах, а также для оформления заказов на услуги/работы.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения html-форм на сайте и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.3. домашний, рабочий, мобильный телефоны;
3.3. Любая иная персональная информация не оговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договоров оказания услуг/выполнения работ.
4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.
4.1.4. Предоставления Пользователю специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации сайта или от имени партнеров.
4.1.5. Осуществления рекламной деятельности.
4.1.6. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется не дольше срока, отвечающего целям обработки персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть предоставлены уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, установленному законодательством РФ.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данные персональные данные:
7.2.1. Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения.
7.2.2. Были получены от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Были разглашены с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Оператора, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует адресовать на адрес Оператора, указанный на сайте.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу gals.software.
ИНН: 5047195298
ОГРН: 1175029006404
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, расположенной на доменном имени gals.software, которую можно получить о Пользователе во время использования данного сайта, программ и продуктов.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта gals.software (далее – Администрация сайта, Оператор)» – ООО "ГАЛС СОФТВЭР", которое организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь, Субъект персональных данных)» – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт.
1.1.6. "Форма обратной связи" - html-форма, которую Пользователь заполняет своими персональными данными на сайте.
1.1.7. "Подписка" - html-форма, которую Пользователь заполняет на сайте, для получения рассылок.
1.1.8. "Рассылка" - электронные письма с информацией об услугах/работах, направляемые Пользователю на указанный им адрес электронной почты.
1.1.9. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.10. «Блокирование персональных данных» – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.1.11. «Распространение персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.1.12. «Предоставление персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заполнение Пользователем формы обратной связи, подписки и отправка данных означает согласие Пользователя на обработку персональных данных, а также согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Оформление отдельного согласия на обработку персональных данных Пользователя не требуется.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту gals.software. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении формы обратной связи, подписки на сайтах, а также для оформления заказов на услуги/работы.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения html-форм на сайте и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.3. домашний, рабочий, мобильный телефоны;
3.3. Любая иная персональная информация не оговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договоров оказания услуг/выполнения работ.
4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.
4.1.4. Предоставления Пользователю специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации сайта или от имени партнеров.
4.1.5. Осуществления рекламной деятельности.
4.1.6. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется не дольше срока, отвечающего целям обработки персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть предоставлены уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, установленному законодательством РФ.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данные персональные данные:
7.2.1. Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения.
7.2.2. Были получены от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Были разглашены с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Оператора, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует адресовать на адрес Оператора, указанный на сайте.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу gals.software.
Zabbix
Внедрение, сопровождение, интеграция на экспертном уровне
Чем можем помочь с Zabbix
- Мы придем и внедрим Zabbix. Вам не придется самостоятельно продумывать методику мониторинга, представлять в голове дашборды и прочее. Нашего опыта достаточно для внедрения максимально удобной и информативной системы мониторинга.
- Мы готовы взять на себя поддержку вашей инсталляции Zabbix и оказывать техническое сопровождение, чтобы освободить ресурсы вашей технической команды. В услугу входит добавление новых устройств в мониторинг, регулярный аудит и технические консультации.
- Разработка шаблоновДля Zabbix в открытом доступе существует большое количество готовых шаблонов: серверы, сетевые устройства, СХД, базы данных, веб-серверы и т. д. Подобрать подходящий на 100% шаблон может быть не просто. Мы готовы взять на себя доработку или разработку шаблона с нуля.
- ИнтеграцияZabbix отлично подходит для сбора метрик, но его аналитические способности и возможности визуализации оставляют желать лучшего. По вашему запросу настроим интеграцию Zabbix с системами визуализации, CMDB, аналитики, обработки событий и другими.
- АвтоматизацияМы умеем и любим автоматизировать процесс мониторинга. Zabbix предоставляет для этого много разных возможностей, которые мы применим у вас, чем ускорим скорость актуализации мониторинга и упростим дальнейшую поддержку системы.
- Услуга «Health Check»
Проверим настройки вашей инсталляции Zabbix, дадим советы по архитектуре и дальнейшему развитию системы, покажем где можно использовать более оптимальные настройки, предложим способы по тюнингу производительности и снижению объема хранимых данных.
Добавляем CMDB и географическую карту к Zabbix
Когда речь идёт о мониторинге бизнес-критичных систем, важно не просто установить Zabbix, а выстроить решение, которое действительно работает — надёжно, стабильно и предсказуемо. Мы в GALS Software помогаем организациям любого масштаба выжать максимум из Zabbix: от базового внедрения до сложных интеграций и автоматизации мониторинга в распределённых инфраструктурах.
Мы не ограничиваемся стандартной установкой. Наша задача — создать для вас полноценную систему мониторинга, где всё взаимосвязано и прозрачно: события, метрики, оповещения, визуализация и SLA. Мы берём на себя проектирование архитектуры, настройку всех компонентов и обеспечиваем передачу знаний вашей команде. Благодаря опыту сертифицированных специалистов Zabbix 7.0 (Specialist, Professional и Expert) мы внедряем решения, полностью соответствующие рекомендациям вендора и лучшим практикам отрасли.
Наши клиенты приходят к нам на разных этапах — кто-то только планирует внедрение, кто-то уже использует Zabbix, но хочет улучшить производительность, оптимизировать сбор данных и снизить нагрузку на систему. Для каждой ситуации мы подбираем индивидуальный подход. Иногда достаточно «Health Check» и настройки производительности. В других случаях требуется комплексное обновление архитектуры и интеграция с другими сервисами: CMDB, Service Desk, системами уведомлений или аналитическими платформами.
Мы уверены, что Zabbix — это не просто инструмент, а стратегическая платформа для контроля за ИТ-инфраструктурой. Поэтому помимо внедрения и поддержки мы уделяем внимание автоматизации. Мы помогаем компаниям строить мониторинг, который развивается сам — автоматически обнаруживает новые узлы, добавляет их в наблюдение, проверяет метрики и рассылает уведомления только по действительно важным событиям. Это экономит время инженеров и делает инфраструктуру более предсказуемой.
Если вы уже используете Zabbix, но чувствуете, что потенциал системы раскрыт не полностью — мы поможем это исправить. Наши инженеры проведут аудит текущей конфигурации, предложат оптимальные схемы хранения данных, настройки триггеров и переработают шаблоны для лучшей эффективности. Мы можем добавить CMDB-интеграцию, визуализацию на географической карте, графы зависимости и автоматическое обновление состояния сервисов. В результате вы получите не просто «мониторинг ради мониторинга», а систему, которая помогает управлять ИТ-инфраструктурой и принимать решения на основе данных.
Команда GALS Software — это не подрядчики «на один проект». Мы становимся технологическим партнёром, готовым сопровождать Zabbix на всём жизненном цикле: от проектирования и внедрения до регулярного аудита, обучения персонала и экспертной поддержки. Мы обучаем ваши команды, делимся опытом и предоставляем рекомендации по развитию системы. При необходимости берём на себя поддержку полностью — чтобы ваши инженеры могли сосредоточиться на своих ключевых задачах.
Мы также активно делимся знаниями в профессиональном сообществе. Наши специалисты публикуют статьи на Habr, проводят вебинары, делятся практическими рецептами в Telegram-канале Zabbix Recipes и выкладывают записи разборов на YouTube-канале GALS Software. Это позволяет клиентам оставаться в курсе последних изменений в Zabbix и получать доступ к лучшим практикам настройки, производительности и безопасности.
Сотрудничая с нами, вы получаете не просто внедрение или сопровождение, а доступ к целой экосистеме экспертизы, где объединены обучение, консалтинг, интеграции и постоянная поддержка. Мы делаем Zabbix инструментом, который действительно помогает бизнесу видеть и понимать всё, что происходит в инфраструктуре.
Мы не ограничиваемся стандартной установкой. Наша задача — создать для вас полноценную систему мониторинга, где всё взаимосвязано и прозрачно: события, метрики, оповещения, визуализация и SLA. Мы берём на себя проектирование архитектуры, настройку всех компонентов и обеспечиваем передачу знаний вашей команде. Благодаря опыту сертифицированных специалистов Zabbix 7.0 (Specialist, Professional и Expert) мы внедряем решения, полностью соответствующие рекомендациям вендора и лучшим практикам отрасли.
Наши клиенты приходят к нам на разных этапах — кто-то только планирует внедрение, кто-то уже использует Zabbix, но хочет улучшить производительность, оптимизировать сбор данных и снизить нагрузку на систему. Для каждой ситуации мы подбираем индивидуальный подход. Иногда достаточно «Health Check» и настройки производительности. В других случаях требуется комплексное обновление архитектуры и интеграция с другими сервисами: CMDB, Service Desk, системами уведомлений или аналитическими платформами.
Мы уверены, что Zabbix — это не просто инструмент, а стратегическая платформа для контроля за ИТ-инфраструктурой. Поэтому помимо внедрения и поддержки мы уделяем внимание автоматизации. Мы помогаем компаниям строить мониторинг, который развивается сам — автоматически обнаруживает новые узлы, добавляет их в наблюдение, проверяет метрики и рассылает уведомления только по действительно важным событиям. Это экономит время инженеров и делает инфраструктуру более предсказуемой.
Если вы уже используете Zabbix, но чувствуете, что потенциал системы раскрыт не полностью — мы поможем это исправить. Наши инженеры проведут аудит текущей конфигурации, предложат оптимальные схемы хранения данных, настройки триггеров и переработают шаблоны для лучшей эффективности. Мы можем добавить CMDB-интеграцию, визуализацию на географической карте, графы зависимости и автоматическое обновление состояния сервисов. В результате вы получите не просто «мониторинг ради мониторинга», а систему, которая помогает управлять ИТ-инфраструктурой и принимать решения на основе данных.
Команда GALS Software — это не подрядчики «на один проект». Мы становимся технологическим партнёром, готовым сопровождать Zabbix на всём жизненном цикле: от проектирования и внедрения до регулярного аудита, обучения персонала и экспертной поддержки. Мы обучаем ваши команды, делимся опытом и предоставляем рекомендации по развитию системы. При необходимости берём на себя поддержку полностью — чтобы ваши инженеры могли сосредоточиться на своих ключевых задачах.
Мы также активно делимся знаниями в профессиональном сообществе. Наши специалисты публикуют статьи на Habr, проводят вебинары, делятся практическими рецептами в Telegram-канале Zabbix Recipes и выкладывают записи разборов на YouTube-канале GALS Software. Это позволяет клиентам оставаться в курсе последних изменений в Zabbix и получать доступ к лучшим практикам настройки, производительности и безопасности.
Сотрудничая с нами, вы получаете не просто внедрение или сопровождение, а доступ к целой экосистеме экспертизы, где объединены обучение, консалтинг, интеграции и постоянная поддержка. Мы делаем Zabbix инструментом, который действительно помогает бизнесу видеть и понимать всё, что происходит в инфраструктуре.
Экспертная поддержка
В нашем штате работают сертифицированные специалисты (Zabbix Certified Specialist), профессионалы (Zabbix Certified Professional) и эксперты (Zabbix Certified Expert), проходившие сертификацию в 2024 году по версии Zabbix 7.0.
Делимся экспертностью в каналах и блоге
Мы не только выполняем проекты, но и регулярно делимся своим опытом, новостями Zabbix и опытом коллег в собственном телеграм-канале. Там же публикуем анонсы вебинаров. Подписывайтесь и присоединяйтесь к почти 3000 подписчиков, чтобы узнать что-то новое.
Публикуем видео и делимся опытом. Посмотрите записи прошедших вебинаров и подписывайтесь на Youtube-канал Gals Sotware. Там много полезного контента.
Ещё один из наших ресурсов для тех, кто предпочитает неторопливое чтение полноценных статей. Мы публикуем тут текстовый формат наших вебинаров.
Мониторинг принтеров на базе бесплатного ПО
Мы пишем и публикуем статьи
Статья на Хабре
Наши услуги по Zabbix
- ПроектированиеВыполним проектирование архитектуры Zabbix, составим необходимую техническую документацию, необходимую для начала работ. На каждом этапе вы получите экспертную поддержку от сертифицированных специалистов.
- ВнедрениеВнедрим Zabbix согласно технической документации, разработанной на этапе проектирования. Настроим мониторинг инфраструктуры, приложений, баз данных и систем виртуализации. Подробнее.
- ИнтеграцииИнтегрируем Zabbix c внешними системами: SMS, Slack, Telegram, CMDB, Service Desk и другими.
- ПоддержкаПосле окончания проекта внедрения возьмём на себя развитие и поддержку Zabbix. В состав услуг можно включить установку обновлений, разработку специализированных шаблонов, тюнинг производительности и другое. Подробнее.
- ОбучениеПроведем сертифицированное обучение по базовому и расширенному функционалу Zabbix. После проведения обучения специалисты смогут выполнять развитие и обслуживание системы мониторинга. Подробнее.