Общество с ограниченной ответственностью "ГАЛС СОФТВЭР" ИНН: 5047195298 ОГРН: 1175029006404
Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных (далее – Политика конфиденциальности) действует в отношении всей информации, расположенной на доменном имени gals.software, которую можно получить о Пользователе во время использования данного сайта, программ и продуктов.
1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ
1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:
1.1.1. «Администрация сайта gals.software (далее – Администрация сайта, Оператор)» – ООО "ГАЛС СОФТВЭР", которое организуют и (или) осуществляет обработку персональных данных, а также определяет цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.
1.1.2. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).
1.1.3. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.
1.1.4. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.
1.1.5. «Пользователь сайта (далее Пользователь, Субъект персональных данных)» – лицо, имеющее доступ к сайту, посредством сети Интернет и использующее сайт.
1.1.6. "Форма обратной связи" - html-форма, которую Пользователь заполняет своими персональными данными на сайте.
1.1.7. "Подписка" - html-форма, которую Пользователь заполняет на сайте, для получения рассылок.
1.1.8. "Рассылка" - электронные письма с информацией об услугах/работах, направляемые Пользователю на указанный им адрес электронной почты.
1.1.9. «IP-адрес» – уникальный сетевой адрес узла в компьютерной сети, построенной по протоколу IP.
1.1.10. «Блокирование персональных данных» – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).
1.1.11. «Распространение персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.
1.1.12. «Предоставление персональных данных» – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Заполнение Пользователем формы обратной связи, подписки и отправка данных означает согласие Пользователя на обработку персональных данных, а также согласие с настоящей Политикой конфиденциальности и условиями обработки персональных данных Пользователя. Оформление отдельного согласия на обработку персональных данных Пользователя не требуется.
2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование сайта.
2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к сайту gals.software. Администрация сайта не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на сайтах.
2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем.
3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ
3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет при заполнении формы обратной связи, подписки на сайтах, а также для оформления заказов на услуги/работы.
3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения html-форм на сайте и включают в себя следующую информацию:
3.2.1. фамилию, имя, отчество Пользователя;
3.2.2. адрес электронной почты (e-mail);
3.2.3. домашний, рабочий, мобильный телефоны;
3.3. Любая иная персональная информация не оговоренная выше подлежит надежному хранению и нераспространению, за исключением случаев, предусмотренных в п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики конфиденциальности.
4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ
4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:
4.1.1. Идентификации Пользователя для оформления заказа и (или) заключения Договоров оказания услуг/выполнения работ.
4.1.2. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования сайта, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.
4.1.3. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием сайта.
4.1.4. Предоставления Пользователю специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Администрации сайта или от имени партнеров.
4.1.5. Осуществления рекламной деятельности.
4.1.6. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров с целью получения продуктов, обновлений и услуг.
5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ
5.1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется не дольше срока, отвечающего целям обработки персональных данных, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.
5.2. Персональные данные Пользователя могут быть предоставлены уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.
5.3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.
5.4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.
5.5. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.
6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН
6.1. Пользователь обязан:
6.1.1. Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования сайтом.
6.1.2. Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.
6.2. Администрация сайта обязана:
6.2.1. Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в п. 4 настоящей Политики конфиденциальности.
6.2.2. Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением п.п. 5.2. и 5.3. настоящей Политики Конфиденциальности.
6.2.3. Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, установленному законодательством РФ.
6.2.4. Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.
7. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
7.1. Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных п.п. 5.2., 5.3. и 7.2. настоящей Политики Конфиденциальности.
7.2. В случае утраты или разглашения персональных данных Администрация сайта не несёт ответственность, если данные персональные данные:
7.2.1. Стали публичным достоянием до их утраты или разглашения.
7.2.2. Были получены от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.
7.2.3. Были разглашены с согласия Пользователя.
8. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ
8.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).
8.2. Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.
8.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган по месту нахождения Оператора, в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.
8.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией сайта применяется действующее законодательство Российской Федерации.
9. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ
9.1. Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.
9.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.
9.3. Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует адресовать на адрес Оператора, указанный на сайте.
9.4. Действующая Политика конфиденциальности размещена на странице по адресу gals.software.
7 марта 2022 года компания Zabbix объявила о прекращении коммерческих операций в России включая техническую поддержку и проведение тренингов. Мы готовы взять на себя поддержку вашей инсталляции Zabbix и оказывать техническое сопровождение.
Уровни поддержки
Разработка шаблонов
Для Zabbix в открытом доступе существует большое количество готовых шаблонов: серверы, сетевые устройства, СХД, базы данных, веб-серверы и т. д. Подобрать подходящий на 100% шаблон может быть не просто. Мы готовы взять на себя доработку или разработку шаблона с нуля.
Интеграция
Zabbix отлично подходит для сбора метрик, но его аналитические способности и возможности визуализации оставляют желать лучшего. По вашему запросу настроим интеграцию Zabbix с системами визуализации, CMDB, аналитики, обработки событий и другими.
Автоматизация
Мы умеем и любим автоматизировать процесс мониторинга. Zabbix предоставляет для этого много разных возможностей, которые мы применим у вас, чем ускорим скорость актуализации мониторинга и упростим дальнейшую поддержку системы.
Услуга «Health Check»
Проверим настройки вашей инсталляции Zabbix, дадим советы по архитектуре и дальнейшему развитию системы, покажем где можно использовать более оптимальные настройки, предложим способы по тюнингу производительности и снижению объема хранимых данных.
«Быстрая установка»
Мы можем выполнить установку и настройку Zabbix по нашим базовым фиксированным тарифам. Вы платите за фиксированные набор услуг, а после проведения работ мы готовы провести обучение для эффективной эксплуатации системы.
Добавляем CMDB и географическую карту к Zabbix
Читать на Хабре
Экспертная поддержка
В нашем штате работают сертифицированные специалисты (Zabbix Certified Specialist) и профессионалы (Zabbix Certified Professional), проходившие сертификацию в 2020 году по версии Zabbix 5.0.
Zabbix
Используется для сбора, хранения и представления данных
Сервисно-ресурсная модель в iTop
Используется как CMDB с возможностью визуализации событий на сервисно-ресурсной модели
Интерфейс Kibana (косноль представлений)
Может выступать как консоль для проведения анализа данных или оперативного представления
Интерфейс Alerta (событийная консоль)
Может объединять в себе события из различных источников (Zabbix, Icinga, SCOM и т.д.)
Интерфейс Openstreetmap (данные из Zabbix)
Подойдёт для компаний с распределённой структурой. Цвет метки соответствует критичности события, а при увеличении масштаба карты метки объединяются.
Выполним проектирование архитектуры Zabbix, составим необходимую техническую документацию, необходимую для начала работ. На каждом этапе вы получите экспертную поддержку от сертифицированных специалистов.
Внедрение
Внедрим Zabbix согласно технической документации, разработанной на этапе проектирования. Настроим мониторинг инфраструктуры, приложений, баз данных и систем виртуализации.
Интеграции
Интегрируем Zabbix c внешними системами: SMS, Slack, Telegram, CMDB, Service Desk и другими.
Поддержка
После окончания проекта внедрения возьмём на себя развитие и поддержку Zabbix. В состав услуг можно включить установку обновлений, разработку специализированных шаблонов, тюнинг производительности и другое.
Обучение
Проведем авторское обучение по базовому и расширенному функционалу Zabbix. После проведения обучения специалисты смогут выполнять развитие и обслуживание системы мониторинга.
Готовы начать?
Вы можете написать о вашей задаче здесь и приложить ТЗ, ФТ или другой документ, чтобы мы смогли быстрее в ней разобраться.
Нажимая на кнопку, вы даете согласие на обработку персональных данных и соглашаетесь c политикой конфиденциальности.